Miért nem írunk már Facebook posztokat? – ezzel a szöveggel frissítettem 2018. 07. 14-én a szövegírás szolgáltatásunk megrendelő oldalát. Íme:

Frissítés: 2018. 07. 14. – az elmúlt években természetesen nagy örömmel írtunk FB posztokat az ügyfeleknek, de 2017-ben már bevezettük az előzetes tájékoztatást a Facebook posztok ügyében. Ez arról szólt, hogy csak akkor javasoljuk Facebook posztok írását, ha annak tényleg van értelme. Ha a FB oldal elérése alapvetően nulla, akkor azt előbb meg kell turbózni, és csak utána érdemes azért fizetned, hogy FB posztjaid legyenek.

De mára már oda jutottunk, hogy egyetlen kisvállalkozásnak – de a nagyokra is vonatkozik – sem javasoljuk a Facebook, mint érdeklődő vagy ügyfélszerző csatorna túldimenzionálását a marketingstratégiában. Az is bebizonyosodott, hogy a politikai kommunikációban sem jelent semmit a jó elérés. Illetve a kommunikációban igen, jelent, csak az eredményekben nem. Ezért 2018. július 14-étől kezdve nem vállalunk többé FB posztokat a szövegíróinkkal. Bármennyire is szerettük ezt a munkát is, meggyőződésünk, hogy sem stratégiailag, sem taktikailag nem mutat előre a külön Facebook kommunikáció az olyan vállalkozások számára, akik valódi ügyfeleket akarnak, és nem pedig trollokkal hadakozni, vagy épp a totális érdeklődés nélküliségben „gyönyörködni”.

Helyette azt javasoljuk, hogy cikkeket írass, amiket kiteszel a saját weboldaladra, kiküldesz a saját hírleveledre, és a saját oldaladról megoszthatod persze a FB oldaladon is, ha már van olyanod (ha nincs, akkor ne hajszold magad a létrehozásával).

Ennyi! (Azért hoztam ki ide, mert a megrendelő oldalról levesszük most már ezt az infórészt :))

Itt még találsz infókat arról, hogy mi a véleményem a Facebookról>>

Jó munkát!
Vidi Rita

 

Nagyon sokan fektetnek extrém sok energiát a Facebook posztjaik kitalálásába, létrehozásába, hogy aztán egyetlen egyszer használják fel ezeket, rábízva a vak szerencsére az eredményességüket. Mert remélem, senki számára nem újdonság az, hogy nemcsak magán a Facebook poszton múlnak az elérések és a hatalmas sikerek, hanem egyrészt a rajongói oldalunk alapvető eredményességén, másrészt pedig úgy általában véve az időzítésen.

Nézzük ezt a kettőt kicsit részletesebben!
Néhány éve Schobert Norbi – akinek eredményeit abszolút tisztelem, most azért említem őt, mert mindenki ismeri – nyílt levelet írt Mart Zuckerbergnek, a FB atyjának, hogy igencsak nehezményezi azt, hogy a vérverejtékkel és sok pénzzel felépített FB rajongói bázisának alig töredékét, néhány százalékát éri csak el. Gondolj bele, félmillió rajongóból, akik elkötelezettségüket már réges-rég kinyilvánították Norbi felé, elért kb. 10ezer embert. Ez nem kis szám, de az 500.000-hez képest igencsak kicsi! Hatalmas port kavart ez a nyílt levél, még a bulvársajtó is cikkezett róla – persze lássuk be, Norbi nem véletlenül mondja azt, amit, ha azt szeretné, hogy vele foglalkozzon a sajtó 🙂 –, és bizony felhívta a figyelmet arra, hogy ja, igen, egyébként alig pár százalékát éred el a rajongóidnak.

Erre a guruk kiálltak, és elmondták, hogy igen, ez így van, és ez van, ezt kell szeretni, mert a FB nem jótékonysági intézmény. Namost ezen guruk egy része már nincs is a piacon, eltűntek azóta. Másik része meg tényleg a 2%-át éri el az akár többszázezres közösségének, csak ők nem írnak nyílt leveleket, hanem tényleg elhitték, hogy meg kell elégedni az 1-2 %-okkal, és nincs más teendő, mint alapvetően a bázist növelni, mert minél nagyobb a rajongói tábor, nyilván annál nagyobb szám lesz annak az 1-2%-a.

Akkor mondom most a rossz hírt: ha te is belenyugodtál abba, hogy csak az 1-2%-ot tudod elérni, akkor te is bevetted a maszlagot, és gyakorlatilag veszteséget termeltél eddig.

Ugyanis nagyon szisztematikus munkával el lehet érni a 20-30% elérést is, de tudnék neked mutatni olyan oldalt is, aminek 55% az elérése. Mindezt hirdetés nélkül, más néven INGYEN.

Hogy mi a titok? Mit kell tenni ahhoz, hogy ne 1%, hanem 25% legyen a rajongói oldalad elérése? Azt az ügyfeleinknek árulom el részleteiben, persze közülük is csak azoknak, akiket érint a dolog, nyilván nem toljuk mindenki arcába :).

De egy részletét elárulom, mert ezért kezdtem el ezt a cikket írni, és mert fontos eleme az elérés növelésének.

A FB posztok újrahasznosítása

A dolog annál is egyszerűbb, mint gondolnád: egyszerűen egy posztot többször is fel kell használni.

Gondolj bele, hogy ha a felhasználók 1%-át éred el, akkor hányszor kell posztolni egy valamit ahhoz, hogy a 100%-ot elérd? Nyert: 100-szor.

Természetesen a FB nem fogja ENGEDNI, hogy elérd a 100%-ot ingyen és bérmentve, de ha lökésterápiát alkalmazol – tehát nyomod, mint süket az ólajtót -, akkor átengedi a korlátozáson a posztokat. Alapvetően úgy működik az algoritmus, hogy nem igazán szereti, ha egy valamit többször osztasz meg. Pl. ha linket többször osztasz meg, akkor az első megosztást átengedi annyi felhasználóhoz, amennyihez át SZOKTA a te oldaladon engedni.

De ha még egyszer megosztod, akkor jóval kisebb arányban ugyan, de mégiscsak kell valamit teljesítenie, ezért átengedi a posztot azokhoz, akik még nem látták. Ők jóval kevesebben lesznek – pl. első megosztás elér 1000 embert, a második meg 250-et -, de óriási arányban MÁS EMBEREK lesznek. Összességében hány embert értél el ugyanazzal a poszttal így? 1250-et.

Ez a matek itt most csak elmélet, mert túlságosan sok múlik az időzítésen is. Nem elég csak újra megosztani posztokat, linkeket, képeket, videókat, hanem azt is ki kell találni, hogy MIKOR osszuk meg ÚJRA.

A trükk ott van az egészben, hogy ha a második-harmadik-sokadik megosztással jó eredményeket érsz el, mert pont elkapsz egy olyan helyzetet, hogy mondjuk mindenki a neten lóg és pont halálra unja magát a FB előtt, és tartaloméhes, akkor a többedik megosztással ha jó eredményeket érsz el, akkor áttörsz egy falat az algoritmusnál.

És legközelebb nem 1%-hoz engedi a zsír új posztodat, hanem már 1.1%-hoz. És szépen, lépésről-lépésre, szisztematikusan elkezdheted növelni az oldalad alap eléréseit, egyre nagyobb és nagyobb sikereket elérve.

De mi van a felhasználókkal? Nem fognak sikítani, ha mindig ugyanazt látják?

• Biztosan te is láttad már ugyanazt a posztot megosztani több ismerős által. Sikítottál? Na ugye. Egy átlagos felhasználó nem fogja tudni az ismerős tartalom láttán, hogy tőled származik minden megosztás, vagy épp a barátaitól.
• A marketing nemtudomhányadik törvénye szerint ahhoz, hogy biztosan elérj valakit egy KONKRÉT üzenettel, egyáltalán nem elég vele egyszer találkoznia, hanem leginkább SOKSZOR kell vele találkoznia. A sokadikra fog majd leginkább rákattintani, valóban elolvasni, valóban elgondolkodni rajta, hogy mit is lát. És ne legyenek illúzióid, a FB felületén ez a találkozási szám, amire szükség van végtelenül nagy…
• Nem fognak vele sokszor találkozni egyébként, mert ezt az algoritmus szűri.
• Nem mindig csak egy posztot kell újra és újra megosztani, hanem sok posztot kell újra és újra és újra, és változatos formában ROTÁLNI.
• Egy újszülöttnek meg egyébként minden vicc új. Közben is épül az oldalad – sőt, így fog majd csak igazán épülni –, és az újak számára minden új lesz. Nehogy azt gondold már, hogy visszagörgetnek az új rajongók, hogy miket posztoltál régen ;).

Szóval újrahasznosítási egyszeregy: egy posztot használj többször, de leginkább úgy mondanám, hogy sokszor! Egyszer oszd meg hétfőn reggel, aztán egy csütörtök délben, aztán egy vasárnap este, aztán egy esős napon, aztán egy napos napon, stb. Találj indokokat, hogy miért oszd meg újra, de ha nem találsz, akkor ott van kiválóan előremutató indoknak az, hogy CSAK.

Hogy mit posztolj?
Ezt majd elmondom, ha az ügyfelünk leszel, és FB posztolás lesz a feladatunk 🙂

Vidi Rita

Ui.: Norbi jelenleg a rajongói 2.45%-át éri el, és majdnem másfél millió rajongója van.

Számos facebooker szenved a kreativitás hiányától, vagy a lustaságtól, ami arra sarkallja őket, hogy mások posztjait lopkodják, majmolják. Tévedés ne essék: mindenkit inspirál az, amit máshol lát, akár még tudat alatt is, és bizony még véletlenül is előfordulhat, hogy itt egy poszt hasonlít olyanra, ami amott, valahol nagyon máshol már megjelent.

A probléma ott van, amikor nyilvánvalóan például rád áll egy-egy oldal adminisztrátora, és tőled egy-két nappal lemaradva, de szinte pontosan ugyanazt csinálja, mint te, és sorozatban, és már hetek-hónapok óta.

Nem véletlenül, nem tudat alatt, nem mém-hatás révén, hanem egyszerűen téged másol és pont. Ez persze nagyon könnyen feltűnik, nemcsak neked, hanem  az olyan követőknek is, akik a legnépszerűbb oldalakat sorban követik, köztük a tiédet is. Ha az oldaladat sokan látogatják, fel kell készülnöd arra, hogy te is könnyen válhatsz a majmolás áldozatává. Ez a közösségi média marketing átka, nem csak a Facebook marketinget érinti, ezért szükséges rá megoldást keresni.

Azt, hogy a majmolók feladják posztjaid másolását, ezekkel a módszerekkel tudod elérni:

• Sokszorozd meg a posztjaid számát! Lehet, hogy ez sokkolóan hangzik, de ez a legalapvetőbb és leghatékonyabb, amit tehetsz. Pörgesd fel a Facebook oldaladat olyan gyorsan, és olyan intenzív kommunikációra, ahogy csak lehet! Eddig 2-3 posztod volt naponta? Legyen most 12-13! Már eddig is volt 10? Akkor legyen 20! Oké, most levegőért kapkodsz, mert nagyon gyakran még a napi 2-3 poszthoz is vért kell izzadni, de a napi 2-3 vért izzadva létrejött posztodat simán le lehet nyúlni! De tudod, milyen nagy munka 20 posztot követni-értelmezni-nyúlni? Ráadásul, ha eddig keveset posztoltál, bárki is nyúlta le, nagy eséllyel elérte ugyanazt a teljesítményt velük, mint te, sőt, ha nálad nagyobb oldalra tették ki, akkor még sikeresebbek is lettek általuk, mint te, és sokak szemében úgy tűnhetett, hogy nem tőled nyúlták, hanem te nyúltad tőlük. Na, ez a rémálom netovábbja. Ugyanakkor, ha sokszorozod a posztok számát, akkor két nagyon fontos legyet ütsz egy csapásra: a te saját forgalmadat megnöveled, ami miatt a FB sokkal több emberhez juttatja el a posztjaidat összességében. Ez – mondhatni – tudományos tény, mert nagyon pontosan mérhető is. Továbbá ha irdatlan nagy a poszttömeg, az összes másolót lesokkolod ezzel. Fognak még majmolni – főleg, hogy az ütemet is fel akarják venni – de ennek révén hülyeségeket fognak csinálni, és ezt jó lesz majd nézni :).
• Egy rövid poszt megírásán nem kell órákig elmélázni. Törekedj arra, hogy akkor is gyorsan fogalmazd meg, gyűjtsd össze a kiposztolandókat, ha már több napra is elegendő anyagod van! Ahhoz, hogy rengeteg posztot tudj előkészíteni, megszerkeszteni, jól kell gazdálkodnod az időddel. Azaz ne álmodozz, légy jelen, figyeld az oldaladat, reagálj a rajongók gondolataira, a közélet eseményeire, és lazulj le egy kicsit, nem kell mindent olyan véresen komolyan venni!
• Gondoskodj róla, hogy bárhol, bármikor tudj posztolni! Ugye van mobilneted? Kötelező hogy legyen, ugyanis a mai világban már nem kifogás az, hogy elment az áram és emiatt kimaradt a posztolás. Ezért biztosnak kell lennie, hogy akármikor posztolhatsz. Egy percet se szabad elveszítened, ha meg akarod állítani a posztjaid sorozatos ellopását.
• Posztolj, posztolj, posztolj! Ha a posztjaid duplázása nem elég – napi pár posztnyi kiindulási ponttal elve négyszerezést javaslok –, még szorgalmasabbnak kell lenned! Addig igyekezz, amíg a kedves ötlettelen társaid feladják a majmolást, amíg kiderül, hogy melyik az erősebb kutya… Tartsd fenn a folyamatos pörgést és akkor se engedd meg magadnak, hogy eltunyulj, ha netán csökken a lopások száma. Váljon el végül, hogy ki győz egy olyan harcban, amit te komolyan veszel.
• A legtöbb pozitív változás mindig a jó hozzáállás megtalálásával kezdődik. Kezeld a másolókat motivációként, hogy még jobbá fejleszd oldalad! Megengedhető az a gondolat, hogy, ha sokan másolnak, az nem jelent mást, mint azt, hogy nagyon jól csinálod, amit csinálsz, csak ne dőlj hátra a hintaszékedben, mert a folyamatos másolókból hirtelen akár trónkövetelők is lehetnek! Az ilyen buktatók arrakell, hogy sarkalljanak, hogy még jobban igyekezz! Tudnod kell, hogy az oldaladnak csakis jót tehetsz azzal, hogy többet posztolsz, ezáltal növeled a hírnevedet, látogatóid számát. Te magad is fejlődsz azzal, ha erre áldozod az idődet, akkor is, ha ez kemény és fáradtságos munka. Kitartóbbá, kreatívabbá válhatsz. Ha így nézed, a másolók csak előnyhöz juttathatnak, nemde? Kapj hát erőre ebből táplálkozva!
• Kell-e szólni a másolóknak, hogy hagyják abba most azonnal? – Felesleges. Ez a verseny, és ez a versenyszféra. Ha úgy gondolod, hogy te jobb vagy, akkor igen is, mutasd meg a közönségnek, mert az kevés, ha csak a fejedben létezik ez a gondolat. Egy érdekes jelenség is bekövetkezhet a másolóknak hála: ha úgy éreznéd, hogy nem akarsz harcolni, nem akarsz jobbá és erősebbé válni, ha nem akarsz erőforrásokat a versenyre „pazarolni”, akkor az egy intő jel arra, hogy nem is kellene már azzal a dologgal foglalkoznod, és lehet, hogy itt az ideje átadni a stafétát a feltörekvő ifjoncoknak. A másolóknak, majmolóknak egy ilyen megközelítéssel még hálás is lehetsz, mert segítenek rádöbbenni arra, hogy vágyakozol-e még az után, ami már a tiéd… 🙂

Hajrá!

Vidi Rita

A közösségi média marketing a közösségi oldalak bevonását jelenti a reklámkampányodba. Azonban a közösségi oldalak nem csak egy-egy kampány erejéig használhatók, segítségükkel az év 365 napján kedvedre elérheted vásárlóidat friss akciókkal, aktuális információkkal. A legnagyobb eredmény a Facebook marketing segítségével érhető el.

A közösségi média marketing legfőbb előnye, hogy egy praktikus termék, egy új szolgáltatás futótűzként képes terjedni a média felületen. Posztjaidban fontos a jó fogalmazás és a jól sikerült fotó is! Lássuk, mely három poszttípus az, ami tarol a közösségi hálókon!

Kép rövid hozzáfűzni valóval

Képek posztolásával biztos a siker! Bármi legyen is a tevékenységed, biztosan akad ötleted a munkád kapcsán, ami megér egy-egy posztot! Engedd szabadon a fantáziád, ne légy mindig tárgyilagos! Posztolj képeket a legújabb termékekről és tölts fel olyan képeket is, amikor a nálad kapható termék használatban van!

Egy deszka önmagában pl. elég unalmas tartalomnak tűnik, de ha megmutatod, mi minden készülhet belőlük, már egészen másképp hatnak a bejegyzéseid! Az ilyen ötleteknek biztosan lesz eredménye, hiszen feliratkozóid érdeklődnek a kínálatod iránt! Bátran tegyél fel kérdést a posztodban, (Pl. “Te örülnél egy ilyen előtetőnek?”) hiszen nem véletlen, hogy a közösségi média oldalakat gyakran kommunikációs csatornaként aposztrofálják!

Elgondolkodtató, rövid szöveg

A közösségi média marketing tevékenység olyan posztok megosztásának lehetőségét is magába foglalja, amelyek nem tartalmaznak képet. Bár a Facebook marketing mindenfajta poszttípusnak helyt ad, nem mindig a képes poszt a nyerő! Előfordulhat, hogy egy jól megírt, elgondolkodtató, rövid szöveg kelendőbb, mint egy kép!

A csak szöveges posztok közül népszerűek, ha valamilyen vélemény irányzat mellett teszed le a voksodat, vagy az arany középútra mutatsz rá. Ez alatt nem a politika és a vallás értendő, azt nagy ívben kerüld el!

Posztjaid témájában el lehet rugaszkodni a saját konkrét termékeidtől, de a tartalmad mindig kapcsolódjon hozzá! Ha pl. egy balatoni nyaralód van, nyugodtan írj a környék eseményeiről, nevezetességeiről, hiszen ezek a lehetőségek mind a terméked további erősségeit mutatják be! Csak rendkívüli esetekben írj más témában, de akkor is figyeld az oldalelemzéseket!

Pontokba szedett hasznos tippek

Végül szintén egy közkedvelt poszt forma, amikor a szöveges tartalom pontokba van szedve. Ennek az az előnye, hogy átlátható, érthető és azt sugallja, hogy hamar el lehet olvasni. Márpedig manapság az idő drága, így mindenki gyorsan akar hozzájutni az információhoz, mint minden máshoz!

Ha a poszt első ránézésre könnyedén elolvasható, a belőle kapható információ hamar elsajátítható, nagy eséllyel fogják elolvasni a feliratkozóid és a közösségi média marketing kulcsfontosságú részeként ismert “lájkot” is minden bizonnyal bezsebeled majd!

A pontokba szedett tippeket tartalmazó bejegyzések első ránézésre magukba szippantják az olvasót, hiszen semmi bonyodalom, semmi érthetetlen, fölösleges “rizsa” nem kacsingat a szövegből, csak a rövid és tömör információk, amikre a feliratkozóidnak szüksége van!

A közösségi média marketingben kifejezetten figyelned kell arra, hogy érdekes információkkal lásd el és szórakoztasd leendő vásárlóidat, jelenlegi követőidet. Ezért a Facebook marketingnél nagyon fontos, hogy színvonalas, érdekes olvasnivalóval szolgáld közönségedet. Igazából soha nem szabad kifogynod az ötletekből, ha posztolásról van szó, de hát valljuk meg őszintén azért ez megtörténik. Ahhoz, hogy a Facebook marketing, vagy a közösségi média marketing bármely oldalon történő formája sikeres legyen, kreatívnak kell lenned.

Íme pár mentőötlet Facebook poszttéma gyanánt, ami a hasznodra fog válni:

1. Posztolj egy közmondást egy hozzá illő, figyelemfelkeltő, ütős képpel! Bátran keresgélj! Ne ragadj le az állandóan ismételt, sok szerzőnek tévesen tulajdonított életbölcsességeknél! Keress valami egyedit!
2. Idézz egy híres embertől! Számos frappáns idézetet olvashatsz az interneten. A szerző lehet színész, énekes vagy akár spirituális tanító is. A lista igen széles, ha jó idézeteket találsz, sose fogsz kifogyni a posztötletekből.
3. Ha nem gondolod elégnek egy közmondás posztolását, írd hozzá saját mondanivalódat, véleményedet, tapasztalatodat! Az olvasok imádni fogják őszinteségedet, nyíltságodat.
4. Ossz meg egy szelfit magadról, vagy bármilyen saját képet! Írd le, milyen napod van és érdeklődj látogatóidéról! Ne feledd, hogy a közösségi média marketingben elengedhetetlen a követőiddel való kommunikáció! Ha megosztasz pár apró, vagy jelentős történést az életedről és arra hívod fel követőidet, hogy ők is tegyék ezt, érezni fogják, hogy törődsz velük.
5. Ne félj magadról mesélni! Ossz meg magadról valami érdekeset, furcsát, vagy írd le egy olyan élményedet, ami érzelmeket válthat ki az olvasókból! Meglásd, hogy a kommentek csak úgy özönleni fognak! A lényeg, hogy a látogatóid meglássák benned az embert, ne pedig azt, hogy csak arra használod a Facebook marketinget, hogy a nyereséget hajszold vele.
6. Lelkizz! Az emberek imádnak lelkizni, a Facebookon meg főleg. Ragadj meg egy gyakorta emlegetett problémát, legyen az jelen itthon vagy egy szegény, távoli országban. A probléma lehet globális és személyes is. Ha rendszeresen teszel közzé ilyen posztokat, nagy látogatottságra és hírnévre számíthatsz.
7. Használd a humorérzéked! Ha vicces képeket, történeteket, mémeket posztolsz, szintén nagyon sikeres lehetsz. Nevetésre mindenkinek szüksége van, így ezzel nem lőhetsz mellé.
8. Légy naprakész! Figyeld a híreket és oldaladon reagálj a nap fontosabb, figyelemfelkeltő történéseire, ha ez illik az oldaladhoz! Fejtsd ki a véleményedet, nézőpontodat és kérdezd meg olvasóidat arról, hogy mit gondolnak, hogy fenntartsd a kommunikációt! Az oldalad szinte pezsegni fog a látogatók tömegétől.
9. Bármely ötleted támad, legyen az egy bizonyos diétába való belekezdés, egy új recept kipróbálása, utazás egy helyre, ahol még nem jártál, kérdezd meg róla olvasóidat! Figyeld kommentjeiket, like-old és válaszolj is rájuk. Fontos, hogy hálás legyél tippjeikért, köszönd meg nekik segítségüket! A kedvességed, közvetlenséged áldásos hatással lesz facebook oldaladra, garantáltan növelni fogja látogatóid számát.

Összegezve: légy önmagad, légy emberi, légy közel hozzájuk. Értékelni fogják, te pedig látni fogod az eredményeket: több lájkoló, elhivatottabb követők, mozgósítható bázis, sőt, valódi közösség.